Posts Tagged ‘прачечная документы’

Прачечная самообслуживания: новый старый формат

прачечная самообслуживания Чистофф в Москве

В сентябре в Москве, на улице Академика Волгина открылась очередная прачечная самообслуживания «Чистофф». Прачечная на девять стиральных машин будет обслуживать нужды студенческого городка «Металлург» и близлежащих домов. О формате прачечных самообслуживания и сотрудничестве с поставщиком – шведским производителем профессионального прачечного оборудования Electrolux Laundry Systems, рассказывает директор по региональному развитию компании «Чистофф» Анастасия Носова.

Анастасия, зачем России такое чисто американское явление, как прачечная самообслуживания?

Прачечные самообслуживания в России – это не попытка перенести американский опыт на отечественную почву, а скорее хорошо забытое старое со времен Советского Союза. Изменилась лишь мотивация современных клиентов. Если раньше обращались к услугам прачечной, потому что не имели материальной возможности установить дома стиральную машину, то сегодня скорее для облегчения своего труда при обработке крупногабаритных изделий или отказавшись от собственной стиральной машины, руководствуясь желанием сэкономить пространство. Для общежитий же формат прачечных самообслуживания был актуален всегда. Мы его скорее просто модернизировали.

прачечная самообслуживания Чистофф в Москве

Ваша прачечная на улице Волгина просто сияет от дорогого оборудования. Насколько оправданы инвестиции в высокотехнологичное оборудование для такоего массового формата?

Для данной прачечной мы выбрали устанавливаемые в колонну профессиональные стиральные машины W555H и сушильные барабаны T5130 марки Electrolux. Мы посчитали, что данное оборудование, расчитанное на стирку 6 кг белья, хорошо подойдет для общежитий, где стандартная загрузка не превышает 5 кг. А для крупногабаритных изделий – пледов, покрывал, подушек, чехлов – у нас предусмотрены машины побольше. Установлен в прачечной и гладильный каток, на котором администратор за небольшую плату может погладить для вас постельное белье.

прачечная самообслуживания Чистофф в Москве

Мы используем на наших предприятиях профессиональное оборудование и моющие средства таких авторитетных на рынке марок как Electrolux, Procter & Gamble и пр. для гарантии надежности и качества оказываемых услуг. Это требует несколько больших инвестиций, однако, высококлассное оборудование имеет и свои преимущества в плане надежности, долговечности и экономии ресурсов.

Реальный ресурс выбранных нами стиральных машин – 35 000 циклов. Кроме того, в стиральных машинах Electrolux W555H существует встроенная система взвешивания, которая регулирует потребление воды, электроэнергии, моющих средств в зависимости от загрузки машины. Микропроцессор с помощью запатентованной технологии PowerBalance™ контролирует силу отжима и соответственно вибраций. За счет снижений вибраций уменьшается нагрузка на машину, тем самым обеспечивается длительный срок службы. Новая конструкция подшипникового узла дополнительно защищает его от попадания воды. И, конечно, машины могут быть подключены к системе дозирования моющих средств, что способствует экономии и устраняет пресловутый «человеческий фактор».

прачечная самообслуживания Чистофф в Москве

Для наших клиентов большим преимуществом будет улучшенный отжим (G-фактор в новом поколении машин увеличился с 425 до 530), удобный русскоязычный интерфейс и набор предустановленных программ.

Я не вижу жетоноприемников. Как производится оплата услуг в прачечной?

Мы отказались от использования жетоноприемников непосредственно на машине, хотя возможно было заказать у Electrolux Laundry Systems и такую комплектацию. Оплата в наших прачечных производится через терминал с сенсорным дисплеем. Администратор же покажет, как пользоваться оборудованием и порекомендует соответствующие программы стирки и сушки изделий.

Комплект оборудования для прачечной самообслуживания.
Проходная способность до 90 человек в сутки:
Стиральная машина загрузкой 6 кг — 8 шт.
Сушильный барабан загрузкой 6 кг — 8 шт.
Стиральная машина 8 кг — 1 шт.
Сушильный барабан 8 кг — 1 шт.
Гладильный каток с шириной вала 850 мм — 1 шт.
Стол из нержавеющей стали — 2 шт.

Автор статьи: Давидян Наталья Алексеевна, Отраслевой портал «Все для химчистки и прачечной»

Телеканал “Успех-ТВ″, франчайзинг и прачечные самообслуживания, в эфире с 9 декабря 2010 года

Мое дело. Серия 36

Кто-то отмывает деньги. А кто-то делает деньги … на прачечных. Владимир Безбородов и Алексей Шичков расскажут о том, как им пришла в голову такая смелая идея — и с чем приходилось сталкиваться во время реализации этой идеи.

Первый отзыв: Тем, кому интересны франчайзинговые проекты, смотреть обязательно. Молодцы ребята, работают в полную силу.

Большой Город: «Куда нести свое белье»

прачечная самообслуживания Чистофф в Москве

«Сходить в ландромат – это все равно, что написать свой статус на фейсбуке»

В февральском номере журнала Большой Город вышла статья о прачечных самообслуживания, где сеть прачечных Чистофф выступила в качестве эксперта по этому рынку.

Торгово-промышленная палата РФ, статья в «ТПП-Информ»: Прачечный бизнес по-малому

Говорят, что новое – это хорошо забытое старое. Иногда так хорошо забытое, что нелегко найти людей, помнящих об этом старом.

Именно это хочется сказать, когда знакомишься с уже реализованной бизнес-идеей двух молодых московских предпринимателей – 28-летнего Владимира Безбородова и 29-летнего Алексея Шичкова – владельцев сети прачечных самообслуживания компании «ЧистоFF».

P.S. без некоторых перегибов не обошлось 🙂

Новый партнер сети прачечных самообслуживания Чистофф ®: Prachka.Com

Сеть студенческих прачечных Санкт-Петербурга, работающая под брендом «Prachka.Com«, стала официальным партнером сети прачечных самообслуживания Чистофф ® в Санкт-Петербурге.

Мы рады новому стратегическому партнерству и надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.

Рекомендации Чистофф от «Национального содружества бизнес – ангелов (СБАР)»

Отправлено: Ректору Государственного Университета Управления (ГУУ) А.М. Лялину, а также Ректору Московского Авиационного Института (МАИ) А.Н. Геращенко

Некоммерческое партнерство «Национальное содружество бизнес – ангелов» (СБАР) объединяет частных инвесторов (бизнес-ангелов) РФ (www.russba.ru). В задачи СБАР входит также отбор и подготовка перспективных инновационных проектов для их дальнейшего продвижения. Одним из таких проектов является организация сети прачечных самообслуживания ОО «Чистофф – сеть прачечных самообслуживания» по стирке белья в студенческих общежитиях (www.chistoff-laundry.ru).

Этот проект был успешно представлен на Презентационной сессии СБАР перед инвесторами 6 апреля 2010 года в Торгово — промышленной палате РФ и вызвал значительный интерес.

Прачечные «Чистофф» используют современные технологии и синтетические моющие средства Ariel Professional System, что подтверждено протоколами об испытаниях Текстильного испытательного института Чешской Республики (Приложение №1). Так же сообщаем Вам, что компания «Чистофф» сотрудничает с компанией ООО «Миле» СНГ, которая предоставляет данной сети прачечных самообслуживания специальную скидку в размере 25,6% для оптовых закупок оборудования ООО «Миле» (Приложение №2).

Просим рассмотреть возможность по дальнейшей организации проекта в общежитиях Вашего ВУЗа, учитываю особую его актуальность для студентов, нуждающихся в стирке белья методом самообслуживания по низкой цене.

Контактные телефоны: (495) 517-22-24- генеральный директор Безбородов Владимир Анатольевич.

Приложения:

Приложение №1:  Письмо ООО «Проктер энд Гембл» — на 1л.

Приложение №2:  Письмо ООО «Миле» СНГ – на 1л.

С уважением

Исполнительный директор

НП «Национальное содружество бизнес-ангелов»                                                                                      И.В. Пантелеев

рекомендация Чистофф

рекомендация Чистофф

Рекомендации и партнеры сети прачечных Чистофф ®

На сайте появился раздел «Рекомендации», где собраны основные рекомендации и партнеры сети прачечных самообслуживания Чистофф ®, а также ссылки на некоторые публикации и сюжеты в СМИ:

  • Миле — эксклюзивная скидка
  • LG — скидка
  • Проктер энд Гэмбл — рекомендация
  • рекомендация Департамента Потребительского Рынка Москвы
  • Рекомендация СБАР
  • конкурс Деньги Молодым Опоры России и Промсвязьбанка
  • аккредитация социального предприятия
  • Сеть ПС Прачка.ком

публикации:

  • Финанс 27-28 (310-311) 27.07-16.08.2009 — Кризис делу не помеха
  • Журнал Деньги 13(718) от 06.04.2009 — Кризис по барабану
  • Торговая Газета — Разговор на чистоту
  • Опора России — истории предпринимателей
  • газета Лефортово — социально ориентированный бизнес

видеосюжеты:

  • 2009-03-24 PROДеньги-ТВ
  • 2010-02-13 Россия-24
  • 2009-10-13 Первый Канал
  • 2009-01-20 ТВ-Информ
  • 2010-02-10 Доверие-ТВ Владимир Безбородов

Интервью о прачечных самообслуживания с владельцем одной из прачечных

1. Представьтесь, пожалуйста.
Я бы  не хотел раскрывать своего имени.

2. Расскажите о своем бизнесе: что, где, когда (как давно)?
Бизнес приобретался в конце декабря 2007 г. как дополнительный семейный доход – это основная цель. Также он закрывал риски одного из членов семьи остаться без дохода после выхода из декретного отпуска.

Прачечная – это бизнес, который требует определенных первоначальных капитальных затрат (CapEx). Далее идут только операционные затраты (OpEx), которые несравнимо меньше по сравнению с получаемой прибылью.

Конечно, бОльшую долю OpEx составляет арендная плата, поэтому целесообразно рассматривать построение бизнеса с собственными площадями, но это уже совершенно другие CapEx.

3. Как и почему было выбрано именно это направление – прачечные самообслуживания?
Направление было выбрано исходя из оценки пирамиды потребностей человека. Бизнес на продуктах питания был отвержен сразу – не наше это.

Прачечная – это благородный бизнес – мы делаем людей чище снаружи, а наше отношение к делу, я надеюсь, настраивает их позитивно изнутри.

Также, основанием для выбора послужила моя натура – я человек, который не может сидеть без дела и стремлюсь всегда что-то создать. Это бизнес не был создан мной лично, но он послужил хорошим опытом для построения следующих.

4. Какими вы видите будущее прачечных самообслуживания в России?
На сегодняшнем рынке прачечные самообслуживания занимают определенные позиции. Основной клиентурой бюджетных прачечных (к которым я отношу и прачечную «Прищепка») являются студенты местных общежитий, жители близлежащих микрорайонов с потребностью стирать и сушить негабаритные вещи (пледы, одеяла, покрывала), а также те, кто волей случая оказался без стиральной машинки дома.

Также, я вижу определенный контингент как «ленивые» люди (к которым порой отношу и себя). Это те, кто готов отдать определенные деньги за то, чтобы не заниматься бельем, а посвятить это время чему-то более нужному – родным, здоровью, бизнесу.

Безусловно, существует мнение «уж лучше я сам все сделаю – это будет и качественнее и дешевле». Я и сам относил себя к таким некоторое время назад. Но мое мышление меняется и сейчас я осознаю, что каждый должен заниматься своими вещами.

В частности, стоимость «стирки+сушки+глажки» несоизмеримо мала (как в общем, так и денежном эквиваленте) по сравнению с тем, чему я могу посветить себя в это время.

Считаю, что прачечные в России и, в частности, в крупных городах будут с каждым годом только востребованней. Люди приходят к пониманию цены собственного времени. Ведь в сутках всего двадцать четыре часа, а их постоянно не хватает.

5. Какие прачечные самообслуживания на ваш взгляд перспективнее: с администратором или без него, и почему?
Перспективными на период минимум 10 лет считаю прачечные с администраторами. Ну или с надлежащей организацией охраны от вандалов, от «дурака» (термин употреблен в контексте защиты от неправильного использования чего-либо).

Мышление и культура наших граждан еще, к большому сожалению, не достигли уровня соблюдения элементарных правил приличия. Что ни говорите, а наш народ всегда стремился и стремится быть хитрее других. И сладкое слово «халява» у многих уже на генетическом уровне.

Поэтому, считаю, что наблюдатель нужен будет еще долгие годы. Администратор больше выполняет работу надзирателя – чтобы не поломали, чтобы не своровали, чтобы не испоганили стены, оборудование и т.д.

6. С какими основными проблемами сталкиваетесь в работе с прачечными самообслуживания?
Проблемы в работе готов разделить на несколько категорий:

А) Технические.
Поскольку мы имеем дело с оборудованием, то всегда возникают вопросы связанные с эксплуатацией оборудования. Машинки требуют периодического ремонта. Поскольку используемое нами недешевое оборудование импортного производства, то и сервис выходит очень не дешево.

Хотелось бы получить в России отечественного качественного производителя. Ведь многие предприятия могут выпускать стиральные и сушильные машинки – не надо экономить на качестве. Это не настолько высокотехнологичное оборудование, чтобы иметь большие затраты.

Б) Человеческий фактор.
Поскольку мы работаем с людьми, то иногда возникают вопросы и трения. Мы понимаем, все приходят со своим настроением. Иногда приходят неадекватные клиенты. Благодарю персонал «Прищепки», который всегда корректен, находит общий язык с клиентом, обходит «острые углы». Считаю, что эта проблема у нас разрешена.

В) Организационные.

С организационными проблемами мы справились полностью. Это чистой воды менеджмент, в котором мы отлично разбираемся. Поставки химии, пакетов, разрешительная документация и пр. – все эти вопросы решаются своевременно.

7. Какими еще видами бизнеса занимаетесь (занимались ранее)?
Без комментариев

8. Кто ваши основные клиенты?
Нашими основными клиентами являются студенты и аспиранты близко расположенных общежитий, жители ближайших микрорайонов. Поскольку мы хорошо позиционированы в Интернете и наша реклама есть в различных справочниках, то к нам не редко приезжают жители и с других районов.

Определенный сектор наших клиентов занимают рестораны и кафе. Мы обслуживаем порядка 12 ресторанов и кафе, расположенных не только в нашем районе.

9. Какие виды рекламы вы считаете наиболее эффективными для этого вида бизнеса?
Раздача листовок, Интернет, СМИ. А вообще, все упирается в бюджет. Была бы возможность — мы сделали бы плакаты на остановках, ролики в маршрутных такси. Но это другие деньги.

10. Считаете ли вы, что торговая марка важна для данного вида бизнеса?
Конечно, имея несколько точек-прачечных, клиент по-другому смотрит на уровень. Это больше психологический фактор. Ведь сеть прачечных под одной маркой может говорить о серьезности компании. Мы заслужили репутацию нашей прачечной своей работой.

11. Пользуетесь ли вы Интернетом, как маркетинговым инструментом?
Да, мы широко используем возможности Интернета. Около 15% наших клиентов пришли «из Интернета».

12. Как вы смотрите на вопрос реальной полезности бизнеса для людей (например, можно продавать сигареты, а можно натуральные соки). Как относитесь к вопросу о социальной ответственности бизнеса?
Мы занимаемся благородным бизнесом. Мы делаем людей и их жизнь чище. Мы дарим радость одеть чистое, свежее, выглаженное… спать на чистом…

Помимо этого, в нашей прачечной нередки случаи, когда люди просто знакомятся, что приносит радость и им, и нам от того, что кто-то стал счастливее.

Также мы уважаем пенсионеров, малообеспеченные семьи. Для них мы снизили наши цены на 40% для таких людей. Естественно, низкий поклон ветеранам любых боевых действий. Для них у нас тоже скидка 40%.

13. Какие главные качества нужны человеку в бизнесе?
Считаю, что, безусловно, ум, знания, коммерческая жила, терпение, умение вовремя сгруппироваться, принять быстрое правильное решение, лояльность, гибкость.

Зачастую деньги. Но не всегда. Есть бизнесы с низкими CapEx и высокой рентабельностью, но это отдельная тема.

14. Насколько открытым сегодня может быть бизнесмен? Насколько публичным ему следует быть, или наоборот, следует ли сторониться журналистов, прессы, публики?
Мое личное мнение, что не стоит выставлять на показ свой бизнес.

15. Чем отличается бизнесмен от наемного работника? Как второму стать первым?
Риски, инициатива, коммерческая жила. Работнику надо перерасти себя, получить опыт. Свой бизнес подразумевает определенные риски.

Здесь не удастся отсидеться «под корягой», получая заработную плату, здесь надо вкалывать каждый день, пока бизнес не встанет на ноги. Потом попроще, но как и всему, бизнесу нужен постоянный контроль. Нельзя пускать на самотек. Построение бизнеса – это построение системы с ежедневным рутинным контролем.

Многие работники не способны никогда стать бизнесменами, потому что не имеют элементарного желания что-то менять. Многие боятся, что не получится, многие реально оценивают свои силы и говорят «не время». Чтобы работнику стать бизнесменом нужно желание изменить свой образ жизни, нужно стремление к большему, нужно найти нишу на рынке, оценить ее и вперед.

Интервью: Дмитрий Манцов

1. Представьтесь, пожалуйста.
Дмитрий Манцов, один из учредителей компании SMART SERVICE.

2. Расскажите о своем бизнесе: что, где, когда (как давно)?
Smart Service мы с моим партнером основали в 2006 году. С тех пор фирма занимается открытием прачечных самообслуживания в Москве и Киеве в основном в студенческих общежитиях. На сегодня мы управляем 54 ландроматами, из которых 41 находятся в Москве.

3. Как и почему было выбрано именно это направление – прачечные самообслуживания?
Я с моим теперешним компаньоном учился в США и обратил внимание, насколько этот бизнес развит у них. Нам пришла мысль попробовать, что-то подобное у нас.

4. Какими вы видите будущее прачечных самообслуживания в России?
Наверное, мы не будем иметь такой же развитой рынок ландроматов как в США но, несомненно, он должен быть более развит, чем сейчас. Российское население менее мобильно, в то время как подобными услугами пользуются преимущественно люди временно проживающие.

В советское время прачечные самообслуживание были достаточно распространены и располагались в химчистках объединения “Чайка”. Но с приходом недорогих бытовых стиральных автоматов люди предпочли иметь свою машину дома.

5. Какие прачечные самообслуживания на ваш взгляд перспективнее: с администратором или без него, и почему?
Без администратора. Какова функция администратора? Все что он делает, можно делать автоматически. Администратор только увеличивает фиксированные расходы и удлиняет сроки окупаемости.

6. С какими основными проблемами сталкиваетесь в работе с прачечными самообслуживания?
Найти подходящее помещение за разумные деньги.

7. Какими еще видами бизнеса занимаетесь (занимались ранее)?
Занимался ценными бумагами; занимаюсь промышленной стиркой.

8. Кто ваши основные клиенты?
Студенты.

9. Какие виды рекламы вы считаете наиболее эффективными для этого вида бизнеса?
Молва.

10. Считаете ли вы, что торговая марка важна для данного вида бизнеса?
Нет.

11. Пользуетесь ли вы Интернетом, как маркетинговым инструментом?
Очень ограниченно.

12. Как вы смотрите на вопрос реальной полезности бизнеса для людей (например, можно продавать сигареты, а можно натуральные соки). Как относитесь к вопросу о социальной ответственности бизнеса?
Наверное, это имеет значение, хотя в большинстве своем бизнес приносит пользу, иначе люди за него не платили бы.

13. Какие главные качества нужны человеку в бизнесе?
Настойчивость и энтузиазм.

14. Насколько открытым сегодня может быть бизнесмен? Насколько публичным ему следует быть, или наоборот, следует ли сторониться журналистов, прессы, публики?
Зависит от бизнеса. Моей скромной персоной вряд ли многие интересуются, поэтому такой выбор меня не мучает.

15. Чем отличается бизнесмен от наемного работника? Как второму стать первым?
У предпринимателя не бывает отпусков. Для многих наемных работников идея о том, что предприниматель принадлежит самому себе и не должен отчитываться “перед этим идиотом начальником”, очень привлекательна. В большинстве случаев, став предпринимателем, вы все время будете думать о делах, даже находясь в редком отпуске.

Не относитесь к предпринимательству легко. Если вы все-таки хотите попробовать думайте о рисках. Полезно иметь финансовую подушку, отложенную на всякий случай, например в виде банковского депозита. Быть предпринимателем намного сложнее, чем наемным работником. И не забудьте “предупредить” супругу, что в ваших доходах могут появиться перебои. Жены бывают нетерпеливы.

16. Какие планы по развитию бизнеса, если не секрет?
Мы не ставим сверх амбициозных планов. Планируем расти на 10-12 ландроматов в год.

Интервью: Роман Никулин

  1. Представьтесь, пожалуйста. Роман Никулин
  2. Расскажите о своем бизнесе: что, где, когда (как давно)?
    Прачечная самообслуживания в Москве, на улице Абрамцевская, дом 9 корпус 1. Была открыта в марте 2007-го, и является наследницей прачечной самообслуживания, работавшей с февраля 2006-го на улице Дубнинская, дом 32 (закрывшейся по независящим от меня причинам).
  3. Как и почему было выбрано именно это направление – прачечные самообслуживания?
    Я жил (и живу) в съёмной квартире, и, по понятным причинам, стиральную машину дома не имею. Много раз в американских фильмах видел прачечные, куда люди приходят, арендуют оборудование и стирают без проблем, а не мучаются со стиркой дома, и не мог понять, почему подобной услуги нет в Москве. Так и появилась мысль открыть этот бизнес самому.
  4. Какими вы видите будущее прачечных самообслуживания в России?
    Широкому развитию прачечных самообслуживания в РФ препятствуют несколько факторов, причём не всегда негативных. Например, главная причина наличия почти в каждой семье бытовой стиральной машины состоит в том, что свыше 90% граждан страны являются собственниками жилья, тогда как в США половина страны живёт в «апартмент».Стоимость воды в кране по-прежнему очень мала, современные бытовые машины экономичны в плане потребления электроэнергии и т.д. Будущее прачечных самообслуживания в РФ я вижу узконишевым, т.е. услуга эта может быть рентабельна в студ. общежитиях и гостиницах эконом класса, а так же в качестве вспомогательной услуги в домах быта (при условии установки соответствующего оборудования) ориентированной на стирку объёмных и габаритных вещей, которые крайне затруднительно стирать в домашних условиях.
  5. Какие прачечные самообслуживания на ваш взгляд перспективнее: с администратором или без него, и почему?
    Оператор зала совершенно необходим, я в этом убеждён абсолютно! Плюс от его отсутствия, состоящий единственно в экономии заработной плате, полностью нивелируется минусами, такими как: вандализм, неприглядное и антисанитарное состояние оборудования, грязь в помещении, отсутствие помощи и советов по эксплуатации оборудования клиенту, впервые пришедшему на объект, отсутствие разъяснительной работы с зашедшими поинтересоваться услугой, и т.п.Кроме того, критически важна моментальная связь с объектом на случай возникновения нештатных ситуаций: отключение водоснабжения или электричества, прорыв в системах подачи или отвода воды, остановка машины в следствие перегруза… Думаю, перечисленных причин достаточно для обоснования необходимости наличия администратора.
  6. С какими основными проблемами сталкиваетесь в работе с прачечными самообслуживания?
    Выше я перечислил, наверное, все. Осталось добавить разве что непомерные арендные ставки в Москве, но это – общая для всех предприятий бытового обслуживания проблема.
  7. Какими еще видами бизнеса занимаетесь (занимались ранее)?
    Торговлей одеждой, товарами для дома.
  8. Кто ваши основные клиенты?
    Домохозяйки с большими вещами, не умещающимися в бытовую машину, как то: пледы, покрывала, наматрасники, чехлы для диванов, покрывала — словом всё то, что до появления моего объекта приходилось или сдавать в дорогостоящую химчистку, или стирать в ванной, или — даже! — не стирать вообще. Годами. Так же не мало тех, кто снимает жильё, и тех, у кого сломалась машинка дома, но две последние категории, вместе взятые, в 2-3 раза уступают первой по количеству.
  9. Какие виды рекламы вы считаете наиболее эффективными для этого вида бизнеса?
    Виды рекламы напрямую зависят от вида прачечной самообслуживания. Как я уже писал выше, прачечные бывают двух основных видов, и то, что хорошо для одних, неэффективно для других. О том, как наилучшим образом рекламировать объект, расположенный в общежитии я не задумывался, что же касается моего направления, то я не готов делиться наработками, во всяком случае, пока не готов.
  10. Считаете ли вы, что торговая марка важна для данного вида бизнеса?
    Да, хотя бы потому, что словосочетание «прачечная самообслуживания» помимо того, что неудобно в произношении ввиду своей громоздкости, как, например «средство для мытья посуды», ещё и содержит в себе оттенок некоей «непрестижности», схожий со словосочетанием «общественный транспорт». Уходить от этого негатива нужно обязательно. Мне часто  приходилось наблюдать как клиент, застигнутый звонком на сотовый у меня на объекте, не мог внятно ответить собеседнику на вопрос о том, где находится. Торговая марка нужна, и нужна обязательно.
  11. Пользуетесь ли вы Интернетом, как маркетинговым инструментом?
    Я пользуюсь Интернетом как рекламным инструментом, не слишком эффективным (в моём случае), но и не совсем бесполезным.
  12. Как вы смотрите на вопрос реальной полезности бизнеса для людей (например, можно продавать сигареты, а можно натуральные соки). Как относитесь к вопросу о социальной ответственности бизнеса?
    О пользе этого вида бизнеса красноречивее всего свидетельствуют те люди, которые возвращаются ко мне снова и снова, говорят слова благодарности (такое происходит почти каждый день), и платят деньги, в конце концов. Что же касается пресловутой «социальной ответственности», то о ней можно рассуждать, будучи владельцем пусть небольшого, но завода.
  13. Какие главные качества нужны человеку в бизнесе?
    Готовность идти до конца жертвуя всем и понимание того, что бизнес — это творчество.
  14. Насколько открытым сегодня может быть бизнесмен? Насколько публичным ему следует быть, или наоборот, следует ли сторониться журналистов, прессы, публики?
    Ровно настолько, насколько это соответствует интересам того дела, которым он занимается, а так же личным человеческим качествам.
  15. Чем отличается бизнесмен от наемного работника? Как второму стать первым?
    Творчеством, неумением жить не меняя ничего вокруг. Предприимчивость и есть то качество, которое заставит человека пойти по пути своего дела.
  16. Какие планы по развитию бизнеса, если не секрет?
    Развивать действующий объект, оттачивать методы рекламы, и затем претворять наработки на новых объектах. Есть и другие идеи, не связанные никак с прачечными самообслуживания, но это тема совсем для другого разговора.

Контакты:

Франчайзинг,
работа с регионами:

+7 (495) 989-51-05

franchising@chistoff-laundry.ru

Оборудование
для прачечной:

+7 (495) 989-51-05

aa@chistoff-laundry.ru

Договора стирки
для СЭС:

+7 (495) 989-51-05

dogovor@chistoff-laundry.ru

Сотрудничество,
прочие вопросы:

+7 (495) 989-51-05

kv@chistoff-laundry.ru