Posts Tagged ‘экспертное мнение’

Экспертное мнение Анастасии Носовой в журнале «Генеральный директор»

statia_600

Заместитель генерального директора сети прачечных «Чистофф» Анастасия Носова выступила с экспертным мнением в журнале «Генеральный директор». Выступление было посвящено теме эффективного взаимодействия с сотрудниками, а также важности психологического климата в коллективе. Помимо этого, Анастасия рассказала о тех пунктах деятельности руководителя, в которых проявляется его профессионализм, а также о том, как он проявляется.

По словам заместителя гендиректора, важнейшим пунктом в руководстве является умение «держать курс», то есть, чётко знать свои задачи и цели, и проверять все действия и события на предмет того, в какую сторону они ведут компанию, не топчется ли месте деятельность предприятия. Помимо этого было сказано (и особым пунктом выделено), что руководителю компании важно учитывать ожидания сотрудника, поскольку именно создание благоприятной эмоциональной атмосферы и является залогом продуктивной работы всех членов коллектива.

Вот, собственно, сами слова Анастасии: «Если я скажу, что в нашей компании всё идеально, то слукавлю. Бывают замечания по работе, дискуссии и непринятие каких-то предложений. Но главное – у нас есть понимание того, к чему мы идём. Поэтому почти в 100% случаев, нам удаётся найти оптимальное решение. Разумеется, последнее слово всегда остаётся за директором. Но я убеждена, что действительно важные решения надо принимать вместе с руководителями подразделений: они могут рассказать о различных, казалось бы, мелочах, которые, тем не менее, играют огромную роль, например, при выводе продукта на рынок нового региона. Именно в такие моменты и проявляется профессионализм директора: зная цели, к которым идёт компания и ожидания подчинённых, он должен принимать решения, которые обеспечат достижение целей, и при этом сохранять благоприятную атмосферу в коллективе.

Когда-то я думала, чти основной фактор, заставляющий людей работать в компании – это деньги. Со временем пришла к выводу, что я ошибалась. Важнее эмоциональный настрой, с которым трудится человек, а его задаёт генеральный директор. Если сотрудники не получают удовольствия от работы, они никогда не станут выкладываться полностью, какие бы деньги им не платили. В таких случаях обычно говорят, что сотрудник не оправдывает ожидания. А может быть наоборот – это компания в лице руководителя не оправдывает ожидания сотрудника. Полагаю, было бы нелишне, чтобы некоторые руководители, прежде чем строить планы, ответили себе на этот вопрос». Эта публикация находится в 97-м (1-м за 2014 год) номере журнала, вышедшем в январе нынешнего года.

И надо сказать, что вся эта идеология прекрасно зарекомендовала себя на практике. Ведь самое правильное мнение – это то, которое себя положительно продемонстрировало в практической деятельности. Так как видно то, какими шагами развивается сеть «Чистофф», то несложно догадаться, насколько правильной является их стратегия. А стратегия журнала «Генеральный директор» является правильной в том, что они публикуют мнения лишь самых успешных руководителей.

Контакты:

Франчайзинг,
работа с регионами:

+7 (495) 989-51-05

franchising@chistoff-laundry.ru

Оборудование
для прачечной:

+7 (495) 989-51-05

aa@chistoff-laundry.ru

Договора стирки
для СЭС:

+7 (495) 989-51-05

dogovor@chistoff-laundry.ru

Сотрудничество,
прочие вопросы:

+7 (495) 989-51-05

kv@chistoff-laundry.ru