Прачечные самообслуживания
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! В данной версии «Вопросов и Ответов», публикуемой в общем доступе на сайте, многие ответы представлены в сокращенной версии. Мы собрали большинство вопросов, которые могут возникнуть, и раскрыть максимально возможное количество информации в виде ответов на них. Однако полная версия «Вопросов и Ответов» предоставляется только нашим партнерам (франчайзи).
- Общие вопросы
- Понятия: франчайзинг, франчайзер, франчайзи, паушальный взнос, роялти
- Договор коммерческой концессии и франчайзинговый договор – это одно и тоже?
- Какую именно помощь мы оказываем при открытии?
- Какова последовательность или процедура сотрудничества?
- Как можно поближе познакомиться с бизнесом Чистофф перед принятием решения о покупке франшизы?
- Можете ли вы предоставить возможность пообщаться с действующими франчайзи, до принятия решения о покупке франшизы?
- На какой срок заключается договор франчайзинга?
- Какова комиссия Чистофф - это единоразовый платеж за лицензию или какая-то доля от выручки/прибыли?
- Что еще я должен платить? Есть ли рекламные отчисления (помимо роялти)?
- Что происходит после завершения 3-летнего срока договора?
- А можно пользоваться Вашей скидкой после расторжения договора?
- Как будет контролироваться наша работа с Вами?
- Существует ли солидарная ответственность?
- Что будет, если я нарушу Ваши требования или условия договора?
- Есть ли опыт работы с франчайзи в регионах?
- Почему до сих пор в нашем городе нет такого бизнеса, как прачечные Чистофф?
- Можете ли вы самостоятельно открыть у нас прачечную Чистофф, или помочь нам открыть ее, как соучредители?
- Как я могу стать франчайзи? Что требуется от меня, как от франчайзи?
- В чем разница между обычным франчайзи и мастер-франчайзи?
- Заключая один договор мы получаем возможность открыть только одну прачечную?
- Какова стоимость франшизы?
- Предоставляете ли вы эксклюзивные права на территорию и можно ли у вас купить мастер-франшизу?
- Что дополнительное требуется от меня как от мастер-франчайзи?
- Можно ли приобрести у вас франшизу на другие страны СНГ?
- Если я вижу некоторые другие перспективы развития, будет ли это противоречить политике компании?
- Экономика
- Сколько стоит открыть свою прачечную Чистофф?
- Какова доходность одной прачечной самообслуживания?
- Какова выручка в первый год работы?
- Как быстро окупается прачечная самообслуживания?
- Сколько человек в день должна обслужить прачечная для таких показателей?
- Вы можете рассчитать рентабельность и окупаемость конкретной точки?
- Гарантируете ли вы, что расчетные показатели будут близки к реальным?
- Предоставляете ли вы какой-то бизнес-план?
- Какова структура доходов и расходов?
- Нужно ли регистрировать отдельное юридическое лицо для Чистофф?
- Что лучше для организации прачечной Чистофф: ИП или ООО?
- Какую систему налогообложения вы рекомендуете? ЕНВД, УСН 15%, УСН 6%?
- При регистрации юридического лица название может быть любым?
- Какие коды ОКВЭД должны быть указаны?
- Какой средний чек у вас с 1 человека?
- Какое количество людей примерно в день в среднем приходит в прачечную?
- Есть ли смысл работать и ночью?
- Сравнение форматов: промышленные прачечные, ландроматы, прачечные Чистофф
- Возможен ли лизинг оборудования?
- Ценообразование должно быть одинаковым или мы можем формировать его на месте?
- Какова минимальная численность населения города, в котором можно открыть Чистофф?
- Оборудование
- Почему используется дорогое профессиональное оборудование, ведь бытовые стиральные машины значительно дешевле?
- Присутствуют ли ваши специалисты при пуско-наладочных работах?
- Почему Miele Professional или LG professional? Почему не другое оборудование?
- Оборудование обязательно только у вас покупать или можно в других местах?
- На каких условиях, в какие сроки можно приобрести оборудование?
- Нужен ли на старте гладильный каток?
- Нужны ли монетоприемники?
- А формат 1 стиральная машина и 1 сушильная машина – пойдет?
- Каков срок службы машинок?
- А у Вас на сайте написано АСКО (ASKO)
- Какое оборудование необходимо для прачечной? Cколько стоит машинка и сколько штук надо на предполагаемые 25-40 метров площади?
- Кто занимается обслуживанием техники?
- Насколько вандалоустойчивы машинки и, в частности, разменный аппарат?
- Какова динамика цен на оборудование?
- Возможно ли использовать б\у оборудование?
- Профессиональные и бытовые моющие средства. Средства клиента
- Возможно ли получить от вас льготное финансирование на приобретение оборудования, или другую кредитную помощь?
- Помещение
- Поиск помещения: как это происходит?
- Каково идеальное место для прачечной?
- Где можно скачать требования к помещениям?
- Интересно ли ставить прачечную самообслуживания не в студенческом городке, а например, в торговом центре?
- В чем плюсы и минусы расположения в торговом центре и в отдельном помещении?
- Какая, по вашему, мнению, арендная плата допустима?
- Какая площадь подходит под Ваш формат?
- У меня в собственности большая, чем требуется под Чистофф, площадь: возможно ли совместить на территории 500 м2 прачечная Чистофф и ещё что-либо?
- Возможно ли открытие прачечной в подвальных или цокольных этажах жилых домов?
- Нужен ли отдельный вход или возможен совместный?
- Ремонт
- Как осуществляется строительство (ремонт) помещения под прачечную, кто руководит работами и кто контролирует строительство?
- Рекомендации по оснащению и реконструкции помещения вы дадите?
- Какие системы безопасности требуются?
- Какие коммуникации нужны?
- Наличие горячей воды обязательно?
- Где можно прочитать требования нормативных документов к помещению, электрооборудованию, водопроводу?
- Аренда и тендеры
- В чем отличия аренды коммерческой, прямой аренды от города и аренды площадей ВУЗА?
- А как руководство ВУЗа смотрит на открытие прачечной?
- Что такое тендер?
- Как выиграть тендер? Каковы условия тендера?
- Сколько времени ждать решения?
- Какой отдел занимается вопросами аренды помещений в ВУЗах?
- Какие особенности тендеров в медицинских ВУЗах?
- Как расторгается тендер?
- Кто ответственен за пожарную безопасность?
- Кто ответственен за охрану?
- Кто ответственен за санитарно-эпидемическое состояние помещения?
- Персонал
- Каков состав персонала типовой прачечной самообслуживания Чистофф?
- Прачечная обязательно должна быть с администратором или можно без него?
- Каков график работы администратора?
- Как происходит оплата труда сотрудников?
- Что представляют собой учебные курсы франчайзи?
- Бесплатны или нет услуги по обучению?
- Кто будет обучать персонал?
- Кто следит за порядком в прачечной и сохранностью оборудования?
- Маркетинг и реклама
- Какова целевая аудитория прачечных самообслуживания Чистофф?
- А работаете ли с малым бизнесом?
- Ценообразование для разных аудиторий разное?
- Компенсируете ли вы каким-то образом затраты франчайзи на рекламу?
- Какая рекламная поддержка есть со стороны франчайзера?
- Реклама в прессе даётся Вами за мой счёт или это входит в первый платёж?
- Планируете ли рекламную кампанию по общероссийским СМИ?
- За чей счет будет реклама?
- Какие СМИ Вы выбираете? Могу ли я посоветовать Вам СМИ?
- Кто пишет статьи?
- Какой тип рекламы?
- Проблема информированности аудитории об услуге
- МЧС и СЭС
- Какие нужны лицензии, или разрешительная документация (СЭС, МЧС и т.д.)?
- Каковы требования контролирующих органов (СЭС, МЧС) к прачечной самообслуживания?
- Что нужно показывать регулирующим органам?
- Есть ли перечень нормативных документов, которыми руководствуется в своей работе СЭС по отношению к прачечным самообслуживания?
- Есть ли проблемы с согласованием в СЭС?
- Услуги
- Какие основные услуги предоставляются прачечными Чистофф?
- Какие моющие средства используются в прачечных Чистофф?
- Кто является поставщиками расходных материалов в прачечные Чистофф? Как осуществляется заказ и поставка расходных материалов?
- У вас единый перечень услуг для всех прачечных Чистофф? Если нет, то как он изменяется?